主介面無法打開通常與驅動未載入、檔案損壞或權限異常有關，可依次嘗試以下方法。
快速自檢
先重新啟動一次電腦，確認系統系統匣是否仍有火絨圖示，再嘗試從開始選單啟動。
- 重新啟動電腦後重試
- 檢查系統匣圖示是否存在
- 以管理員身份啟動
修復與重裝
使用修復安裝恢復損壞檔案，仍無效時解除安裝後重新安裝最新版本。
- 執行修復安裝
- 匯出規則與設定備份
- 解除安裝重新啟動後全新安裝
常見問題
系統匣圖示消失但處理程式存在怎麼辦？
在任務管理器結束相關處理程式後重新啟動火絨即可。
重裝會丟失設定嗎？
重裝前在設定中匯出規則與設定，安裝完成後匯入即可恢復。